2009年1月9日 星期五

大氣的公司

服務品質,真的很重要!
今天中午,服務了伊魚兩年多的NB專用滑鼠"羅技-迷你星貂",
由於最近一個月一直發生滑鼠左鍵無故會自動連點
使伊魚在寫作程式時造成非常大的不方便,
所以寫了封mail給羅技公司,告知有這種狀況發生要如何處理解決,
結果對方回了這樣的建議:
關於您於17日來信詢問產品滑鼠單擊出雙擊效果問題,

我們的建議如下:

1.
可能是由於作業系統雙擊速度過快原因導致產品單擊出雙擊效果問題
排除方式:將作業系統滑鼠的左鍵雙擊速度調整的慢一些

2.
可能是由於電腦的USB接口損壞或者是使用了USB HubsKVM設備原因導致產品單擊出雙擊效果問題
排除方式:更換USB接口嘗試,直接連接USB接口不使用轉接設備或者KVM設備

其次我們建議在控制臺的滑鼠設定中將滑鼠的左右鍵互換,看看將左鍵功能換到右鍵后問題是否依然存在。

如果經過上面的步驟,產品仍無法正常工作,我們初步判斷產品可能存在硬體故障,建議您攜帶或郵寄整組產品到我們的服務中心,我們的資深維修技術人員會為您的產品作詳細檢查。

根據您提供的產品P/N號,您的產品是迷你星貂 (夜幕黑),產品的保固時間:
A>
我們將會根據發票的購買時間提供3年的有限保固服務
B>
或按照您提供的PIDS/N號碼:LZ***A9判斷產品仍在保固期內。
C>
羅技電子的保固貼紙
保固期內如有非人為損壞,可享免費保固服務。處理時間約6至8個工作天客服部完成測試後會主動與您確認檢測結果及後續處理情況,謝謝!

很好,
  1. 作業系統的問題的話,那之前都可以用是怎樣?!
  2. USB 接口有問題,最好NB三個接口都有問題,那其他的滑鼠都正常又要如何解釋呢?!
既然這樣的話,今天,就是今天,
本人立即帶了小滑鼠前往羅技公司,準備將這隻滑鼠送去檢修,上面註明了6~8個工作天,
心裡想著:下週再見!
沒想到事情不是像本人所想的這樣....伊魚實在太天真了!

話說到了羅技,一進門,櫃檯的小弟馬上台頭對著伊魚說:『要維修嗎?』
是!
隨即抽了張維修單給伊魚,說道:把這張單子填一填,前面桌子上有筆。
填完之後連同滑鼠一併交給他,馬上看見他拿起滑鼠馬上做檢測....

伊魚的OS:不是說有專業的"資深維修技術人員"來"作詳細檢查"嗎?
怎麼是櫃台小弟,而且臉還一副我欠他錢的樣子,掯,算了,只要能幫我修好就好。

只見這位仁兄裝起來之後,對著螢幕上連續的、暴力的、不情不願的點了幾下之後,
就把滑鼠拔起來.................""在旁邊的回收桶。

伊魚的OS:靠北邊走勒~那是我的東西,你沒有仔細檢查就算了,還給我用扔的是怎樣!

在伊魚還來不及發火的摩門特,那位小弟迅雷不及掩耳的速度進到後面的房間,
(得罪了方丈還想跑啊你!)
拿了一隻同一個型號的新滑鼠走出來....拿起美工刀把這滑鼠的包裝拆了,
很專業的將條碼剪掉之後,遞給了伊魚。
『這樣就可以了。』

傻眼...這樣....就.......可以了!?
就這樣,拿著新的滑鼠...不知道是開心還是憤怒的離開了羅技。

客官啊,看看,人家是多麼的大氣啊!
二話不說直接就拿個新的給你,
這種公司的產品,還沒信心嗎?
至少伊魚是對他們是有信心的,下次若有需要再添購滑鼠,
羅技仍是伊魚心中的首選!!!
雖然它的價位真的不便宜...
但是這麼阿莎力的感覺,讓伊魚的奇檬子只有~爽啊!

2009年1月4日 星期日

回憶起我的小時後...

其實想要寫這篇很久了,
只是沒有時間....
這篇其實是在上個月的時候就想要來撰寫,
主要是因為伊魚無意間點到了小時後的學校,龍泉國小
當然事先看看教職員有沒有伊魚熟識的人啦~
這種機會應該很渺茫吧,畢竟從讀國小(幼稚園)到現在,
已經過了N年了...
算入學吧,伊魚是6歲讀幼稚園的,
而轉眼間現在已經是即將30的老人(跟小朋友比起來的話)...

不過,很幸運的,不只是看到了伊魚熟識的老師,而且還不只一人!
更讓伊魚開心的是,某些老師還有留著聯絡方式(email),
真是太感動了,念舊的伊魚二話不說,馬上提起筆...
馬上敲起鍵盤寫了一篇email給老師~
以下這篇便是原文(名字有保護~)

石老師好久不見:
今天上班恰巧逛網頁看到龍泉國小,
看到您的mail,忍不住就打了這封信給您,
跟您請安問好,不知道最近您過的好嗎?

上次見面的時候是叔叔陳X榮的結婚典禮上,
您的樣子是一點都沒變,只是...我變大隻了~
大到您已經抱不動我了,不過,取而代之被抱著的是我的堂妹,
我不曉得他的名字,好像叫什麼新吧 XD (陳X男的女兒)

另外,我在學校的教職員看到,我的另外一位老師
"陳X君"老師,
仍在學校任教?
她可是我印象最深刻的老師呢!!!
數學底子就從當時打出來的(打底子,還是打我?!)

真夠想念您們的,
下次回龍井,要回學校晃晃~找點回憶!
希望有機會能跟老師見面~


順心
學生 伊魚 敬上
沒想到,老師沒多久就回信了,真是開心到不知所措啊!
伊魚
很高興你還記得老師
我這陣子很忙
忙著運動會活動
忙著辦幼稚班教學成果展
忙著上碩士班
忙著家裡的事
所以剛好今天是星期五
才有空坐下來寫信
陳X男的女兒是陳X馨
上上學期他已搬到烏日去念烏日國小
現在已經一年級了
X君老師現在教一二年級
三年前動了一次很大的手術
在家休養一年
因為五六年級課業比較重
所以調到ㄧ年級
明天霓X姑姑結婚
你應該會來吧
我們再聊
石老師
看到沒有!!!
感動到不行呀~
雖然之後沒辦法前往姑姑的婚禮,所以沒能見到石老師,
不過心中的感覺卻是很踏實的,
不只是伊魚記得老師老師也記得我耶!!
畢竟老師指導過的學生人數不是伊魚能夠想像的,在這麼多的學生當中,
還能記得一個這麼頑皮、這麼愛搗蛋的小鬼頭
真是感動、窩心...
下次回龍井一定要去學校去一趟!!!
雖然老師們可能也是都放假中....
X君老師動了很大的手術...得回去關心一下,不過既然還能任教,
想必沒什麼大礙,而且恢復得應該是很棒才是!

佩佩,相信你以後的學生,過了這麼多年,一定也會記得你的!
而且,你會不時的收到這樣的留言、信件、感動!
好好的作育英才吧!

2008年12月22日 星期一

伊魚近況 + 補12/7永福結婚

最近真的是~忙翻天!
年底,都是這麼忙...去年好像也是這樣,
去年在吃BBQ,今年被公司派去抓,而且還是黑貓...
真的是頗忙...大家之前再討論的元旦連假四天要怎麼過~
伊魚現在可以大聲的回答:元旦當天~加班元月二日~加班!!

其實,這年頭能這樣,實在是,有班可上,還能加班!
雖然無薪,不過,據說有補休...一切都只是聽說。

其實還有不少事情可以寫,
一直在想,要分成好幾篇,還是一篇把他搞定呢~?
分成好幾篇好了,才不會又被說~
怎麼伊魚的部落格裡面都是,看也看不完!很煩耶!

首先,來講一下劉永福的大喜之日~十二月七日
前些日子才再聽阿福在講要辦一個求婚Party,沒想到手腳這麼快!
轉眼間就要結婚了!
而且,還是當天決定一個星期後結婚....實在很有勇氣!
不過,伊魚也很佩服他,這麼短的時間內搞定,而且通通不馬虎!
結婚照、宴客、禮俗....等等的,都是有模有樣的!
加上高人氣的阿福,結婚當天可是大請了六十幾桌呢!
還有現場的 Live Band 演奏,實在是很有派頭!
小弟伊魚可是受寵若驚的坐在第四排而以耶 XD
當然,要跟當天的新郎、新娘來拍幾張帥氣的照片~


敬酒也是一定要的啦!


這才是新郎官阿福的本性


伊魚也來沾點喜氣


當天的新郎永福、新娘琬雯還有伊魚、佩佩當然也要一張合照囉~


接著當然就是要恭喜新郎永福、新娘琬雯
永浴愛河、白頭偕老
啦!
再來,記得要來參加伊魚跟佩佩的婚禮唷~
(絕對不是在要紅包~哈哈哈~)

2008年12月20日 星期六

補~12/20新傢俱

轉眼間搬到內湖這邊已經快滿一年了,
一開始就有再規劃家裡面要汰換掉一些新的傢俱,
但是,遲遲未行動,
畢竟沒有看到啥滿意的東西...。

在十二月初,伊魚和佩佩跑去內湖舊宗路上的"長X傢俱",
感覺,跟電視上廣告打很大的力X傢俱比起來,真的比較有feel,
展場布置的也比較有質感
價格來說也還算可以接受的範圍,所以就下定了幾樣大型的家具。
床組、衣櫥、電視櫃、梳妝台、沙發、茶几,還有伊魚偷偷定的展示櫃 XD
重點,運送不收樓層費,含舊傢俱搬走的服務也有做到,
這差很多,畢竟家裡是舊式公寓,沒有電梯,加上樓梯狹窄...
要我們自己扛的話,伊魚大概不會買了。

看照片吧~
這是沙發茶几組


擺模型的小小展示櫃


衣櫥 + 小梳妝台


後來是擺這樣,床組+梳妝台


放電視的小電視櫃~


感覺,越來越像是自己的窩了,當然也隨時歡迎大家有空來家裡面坐坐唷~

2008年12月3日 星期三

感冒了...

好久沒有寫文章,
因為伊魚感冒了,而且頗嚴重。

真是不舒服,每天的痰可以咳、擤出一大坨又一大坨,
整個鼻腔好像被濃痰淹沒一樣,
上班一周,把衛生紙幾乎全部消耗完畢,
超猛...

不過,也因為伊魚乖乖的有去看醫生,
所以,這次的感冒比較難過的就是濃痰、還有"艘蝦",
一整個沒有聲音 >"<
沒辦法唱歌,真是痛苦。

感冒,還是要去看醫生,好的才會快呀!

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